Вводное занятие

• Что такое маркетинг в интернете, что туда входит
• Базовые принципы интернет-маркетинга
• Кто такой настоящий маркетолог, что он должен знать и уметь

Урок 2 Потенциал ниши и анализ поведения клиента

• Как провести анализ ниши и рынка
• Конкуренты: как ужиться с ними
• Как определить целевую аудиторию и создать аватар
• Проработка позиционирования и стратегия лидерства на рынке
• Построение образа бренда и стратегии его популяризации

Урок 3 Маркетолог как психолог: понимание ЦА, опыт первой покупки и впечатление клиента о продукте

• Понимание болей и потребностей целевой аудитории
• Проработка позиционирования
• Как произвести первое впечатление на клиента
• Вызываем доверие к продукту или услуге

Урок 4 Создание предложения, от которого нельзя отказаться

• Идеальный клиент и его боли — прописываем аватар
• Как создать УТП (уникальное торговое предложение)
• Декларация ценностей и миссии бренда

Урок 5 Создание воронки продаж

• Что такое воронка продаж и что в нее входит
• Продуктовая линейка и прайсинг
• Способы повышения среднего чека
• Разработка стратегии воронки продаж

Урок 6 Продуктовая линейка

• Создание линейки продуктов по воронке
• Кросселы, апселы, даунселы и другие страшные слова, позволяющие делать продажи без генерации дополнительного трафика
• Прописываем тропинку возврата клиента

Урок 7 Воронка продаж глазами маркетолога

• Разработка вариативных сценариев поведения пользователей и стратегии реагирования на них
• ОТО, оne-time-offer , flash-salе и другие «продвинутые» механики продаж
• Детальный разбор воронок продаж в разных нишах
• Упражнения в мире воронок
• Дорога путешествия клиента

Урок 8 Создание лендингов, их оптимизация и тестирование

• Взаимодействие маркетолога и копирайтера
• Как создать проектировку лендинга
• Структура и требования к проектировке
• Упаковка продукта и нешаблонный копирайтинг
• Что убивает конверсию лендингов
• Повышение релевантности и конверсии
• Технические моменты тестирования страниц

Урок 9 Умный емейл-маркетинг и копирайтинг

• Стратегия емейл-маркетинга: из чего она состоит
• Как работать с базой: вовлекать, развлекать, продавать, сегментировать, реанимировать
• Доставляемость и открываемость писем, как влиять?
• Психологические принципы писем и спусковые крючки «триггеры»
• Email-воронка — как сделать, улучшать, тестировать
• Как выстроить отношения с клиентом после покупки
• Структура, оформление писем и создание целых серий

Урок 10 Стратегическая трафик-система

• Как запустить свой первый трафик
• Детализация каналов трафика
• ROI, его оценка и варианты отслеживания
• Статистическая и динамическая аудитория
• Что такое луколайки и ретаргетинг, и как их настроить
• Оптимизатор конверсий

Урок 11 Трафик-система и аналитика

• Как запустить трафик в воронку
• Аналитика и оптимизация трафика
• Инвестиции в трафик
• Сервис аналитики Kismetrics
• Понимание, откуда пришел клиент

Урок 12 Instagram как канал трафика

• Принципы продающего профиля
• Способы привлечения подписчиков (роботизированная раскрутка, официальная реклама, вирусный контент, тематические сообщества, лидеры общественного мнения)
• Секреты работы с блогерами

Урок 13 Оптимизация и раскрутка youtube-канала

• Преимущества Youtube
• Трудности и распространенные мифы
• Как видео работает на привлечение новых клиентов
• Бесплатный трафик
• Правильное название и описание
• Использование видео конкурентов
• Получение клиентов чужими руками

Урок 14 Роль контента в социальных сетях

• Правила создания хорошего контента
• Что работает, а что — нет для разных социальных сетей
• Инструменты для поиска вирусного контента

Урок 15 Автоматизация и техническая сторона рассылки

• Настройка рассылки
• Причины попадания в спам
• Правила безопасной рассылки
• Что делать при попадании в спам

Урок 16 Организация запусков по «Product Launch Formula» от Джеффа Уолкера

• Запуск по Джеффу Уолкеру
• Этапы лонча
• Скрипт видео для лонча
• Сценарии

Урок 17 Разбор кейса: создание и реализация запуска

• Использованные сценарии видео
• Построение стратегии
• Оформление подписной страницы и страницы с видео
• Написание писем и настройка цепочки
• Интеллект-карта

Урок 18 Организация работы в команде

• Аутсорсинг или кому доверить работу?
• Как мотивировать сотрудников, KPI и постановка задачи
• Управление удаленной командой
• Планирование / Делегирование / Отчетность

Урок 19 Отдел продаж, продажи и построение коммуникации с программистами

• Как доводить до продаж
• Построение отдела продаж
• Как не выгорать в профессии менеджера по продажам
• Что делать с отказами
• Скрипт продаж
• Взаимодействие маркетолога и технического специалиста
• Как поставить задачу техническому специалисту и проконтролировать ее выполнение

Урок 20 Взаимоотношения с заказчиками, сотрудниками, клиентами

• Обсуждение условий сотрудничества
• Работа над созданием проектов, внедрение
• Поиск и подбор сотрудников
• Поиск и работа с заказчиками
• Договор и должностная инструкция, мотивация